Der Brevo Wallet-Blog

Omnichannel Marketing Eine Omnichannel-Strategie wird heute häufig erwähnt, doch was steckt wirklich dahinter? Ohne klare Beispiele verliert man leicht den Überblick. In diesem Artikel erhältst du einen klaren Überblick darüber, was eine Omnichannel-Strategie ist, wie du sie umsetzen kannst und welche Kanäle sich dafür am besten eignen. Was ist eine Omnichannel-Marketing-Strategie? Heutzutage nutzen Kund:innen eine […]

Du hast sicher schon von Mobile Wallets gehört – jenen digitalen Geldbörsen, die auf iOS- und Android-Geräten verfügbar sind. Heute werden sie von großen Marken wie Etam, Intersport und Guerlain in Frankreich umfassend genutzt. Diese E-Wallets, darunter Apple Wallet und Google Wallet, revolutionieren das Kundenbeziehungsmanagement und das Mobile Marketing. Diese beiden Kommunikationskanäle über das Smartphone […]

Kundengewinnung ist eine Herausforderung, die Unternehmen nur allzu gut kennen. Im Laufe der Jahre sind zahlreiche Tools und Strategien entstanden, um die Kundengewinnungsraten der Marken zu steigern. Doch kennst du die Strategie des Mobile Wallet Marketings? Diese Strategie, die auf der Nutzung von Mobile Wallets basiert, ist eine hervorragende Quelle zur Gewinnung und Bindung von […]

Die digitale Kundenkarte und die Digitalisierung von Treueprogrammen Die digitale Transformation hat längst alle Bereiche des Geschäftslebens erreicht, und Treueprogramme sind da keine Ausnahme. Heute stehen digitale Kundenkarten sowie Treueprogramme im Mittelpunkt strategischer Entscheidungen vieler Marken. Da sich der gesamte Kaufprozess digitalisiert, ist es selbstverständlich, dass sich auch die Treueprogramme anpassen. Laut einer repräsentativen Studie […]

Immer mehr Unternehmen setzen auf Phygital, um ihren Kunden eine nahtlose Customer Journey zu bieten, die sowohl physische als auch digitale Kanäle integriert. Doch was genau bedeutet Phygital und wie lässt sich eine erfolgreiche phygitale Customer Journey umsetzen? Das erklären wir in diesem Artikel. Was ist eine Phygital Customer Journey? Definition von Phygital Der Begriff […]

Mobile Wallets, auch bekannt als Wallet App oder “E-Wallets”, sind genau das, was der Name vermuten lässt: digitale Geldbörsen auf dem Smartphone. Aus Sicht von Verbraucher:innen ermöglichen sie es Kundenkarten, Bordkarten, Rabattcoupons, Reservierungen, Einladungen usw. digital zu speichern und an einem Ort aufzubewahren: auf ihrem Handy. Aus Sicht von Marken können Wallet Apps als Marketingkanäle […]

Was wäre, wenn du deine Kundenkarte dank Apple Wallet und Google Wallet in einen Kommunikationskanal verwandeln kannst, mit dem du nah mit deinen Kund:innen interagieren kannst? Diese Apps sind auf den Smartphones vorinstalliert und erfordern keinen Download. Dank ihnen gehören Plastik und Papier der Vergangenheit an – eine hervorragende Möglichkeit, deinen Kund:innen den Zugriff auf […]

Das Mobile Wallet wird immer wichtiger für die Marketingstrategien von Marken. Große Unternehmen wie The Kooples, Hyundai, Air France und McDonald’s nutzen es bereits erfolgreich. Egal ob zur Steigerung der Kundenbindung, des Engagements oder einfach um das Leben deiner Kund:innen zu vereinfachen – das Mobile Wallet hat seinen festen Platz auf den Smartphones deiner Zielgruppe […]

Mobile Wallet Marketing bietet Marken viele Vorteile. Neben der Nutzung von digitalen Bankkarten ist das Wallet heute ein leistungsstarkes Marketing-Tool,  mit dem du verschiedenste Materialien digitalisieren kannst: Kundenkarten, Gutscheine, Click-and-Collect-Belege, Event-Einladungen und vieles mehr. Egal ob Kundenbindung, Lead-Generierung, Steigerung des Online- oder Offline-Traffics – das Wallet kann deine Marketing-Herausforderungen durch verschiedene Maßnahmen lösen und sich […]