Kundenbindung & Kundenbeziehung

Bleib stets mit deinen Kund:innen in Kontakt: Informiere sie über Neuigkeiten, aktuelle Angebote oder den Status ihrer Bestellungen. Deine Wallet-Karte wird so zum zentralen Anlaufpunkt für deine Kund:innen – direkt auf ihrem Smartphone!

Das mobile Wallet, ein leistungsstarkes Marketing-Tool auf den Smartphones Ihrer Kund:innen

90
%
Durchschnittliche Customer Retention Rate von zur Wallet hinzugefügten Karten
40
%
Durchschnittliche Erhöhung der Kaufhäufigkeit bei Kund:innen mit Wallet-Nutzung
2.5
x
Inaktive Kund:innen, die eine Wallet-Karte hinzugefügt haben, tätigen 2,5 Mal häufiger einen erneuten Kauf

Teilen Sie relevante Informationen mit Ihren Kund:innen

Nutzen Sie die Funktionen für Push-Benachrichtigungen und Aktualisierungen der Wallet-Karten, um Ihre Inhalte direkt über das Smartphone Ihrer Kund:innen zu teilen. 

Informieren Sie sie, sobald eine neue Kollektion herauskommt, wann die nächste Sale-Aktion startet, welche exklusiven Events anstehen usw. 

Informieren Sie Ihre Kund:innen über ihre Benefits

Senden Sie automatische Push-Benachrichtigungen, um Ihre Kund:innen über eine Statusänderung in ihrem Treueprogramm oder den Punktestand nach einem Kauf zu informieren.

Mit nur einem Klick können Ihre Kund:innen ihre Vorteile direkt in ihrem Wallet abrufen.

Une expérience drive-to-store irréprochable

Bleiben Sie auch nach dem Kauf in Kontakt

Geben Sie Ihren Kund:innen die Möglichkeit, den Status ihrer Bestellung nach dem Kauf zu verfolgen oder
animieren Sie Ihre Kund:innen, ihre Click & Collect Bestätigung digital hinzuzufügen oder eine E-Reservierung zu tätigen. Sobald die Bestätigung zur Wallet hinzugefügt wurde, können Sie Push-Notifications auf die Smartphones Ihrer Kund:innen senden:

  • Versand der Bestellung
  • Ankunft der Bestellung im Geschäft
  • Verspätung des Bestellung
  • etc…
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