Kundenbindung & Kundenbeziehung

Bleib stets mit deinen Kund:innen in Kontakt: Informiere sie über Neuigkeiten, aktuelle Angebote oder den Status ihrer Bestellungen. Deine Wallet-Karte wird so zum zentralen Anlaufpunkt für deine Kund:innen – direkt auf ihrem Smartphone!

Das mobile Wallet, ein leistungsstarkes Marketing-Tool auf den Smartphones deiner Kund:innen

90
%
Durchschnittliche Customer Retention Rate von zur Wallet hinzugefügten Karten
40
%
Durchschnittliche Erhöhung der Kaufhäufigkeit bei Kund:innen mit Wallet-Nutzung
2.5
x
Inaktive Kund:innen, die eine Wallet-Karte hinzugefügt haben, tätigen 2,5 Mal häufiger einen erneuten Kauf

Teilen Sie relevante Informationen mit deinen Kund:innen

Nutze Push-Benachrichtigungen und Aktualisierungen der Wallet-Karten, um deine Inhalte direkt auf die Smartphones deiner Kund:innen zu bringen.

Informiere sie über neue Kollektionen, bevorstehende Sale-Aktionen, exklusive Events und mehr.

Informieren deine Kund:innen über ihre Benefits

Sende automatische Push-Nachrichten, um deine Kund:innen über Statusänderungen in ihrem Treueprogramm oder den aktuellen Punktestand nach einem Kauf zu informieren.

Mit nur einem Klick haben sie ihre Vorteile direkt im Wallet griffbereit.

Bleib auch nach dem Kauf in Kontakt

Gib deinen Kund:innen die Möglichkeit, den Status ihrer Bestellung nach dem Kauf zu verfolgen. Animiere sie, ihre Click & Collect Bestätigung oder E-Reservierung digital hinzuzufügen. Sobald die Bestätigung im Wallet ist, kannst du Push-Nachrichten auf ihre Smartphones senden:

  • Versand der Bestellung
  • Ankunft der Bestellung im Geschäft
  • Verspätung des Bestellung
  • etc…
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