Das Wallet, ein leistungsstarker Kanal für Kundennähe
Digitalisiere deine Kundenkarte
Mit der digitalen Kundenkarte im Mobile Wallet ermöglichst du deinen Kund:innen den schnellen und unkomplizierten Zugriff auf dein Programm und seine Vorteile. Mit nur einem Klick haben sie alle wichtigen Informationen griffbereit:
- Punktestand
- Kundenstatus
- Anzahl der verfügbaren Ermäßigungen
- etc…
Spare deinen Kund:innen das umständliche Einloggen ins Kundenkonto oder die Suche nach relevanten Infos im E-Mail-Postfach. Stattdessen finden sie alles Wichtige direkt auf ihrer digitalen Kundenkarte im Wallet.
Kundenvorteile in Echtzeit aktualisieren
Sobald deine Kundenkarte in das Mobile Wallet hinzugefügt wurde, hast du die Möglichkeit, deine Kund:innen in Echtzeit über Änderungen ihrer Vorteile zu informieren. Egal ob es um den aktuellen Punktestand, den Kundenstatus oder andere Benefits geht – mit Push-Benachrichtigungen bleiben deine Kund:innen immer auf dem Laufenden.
Die per Benachrichtigung angekündigten Aktualisierungen sind auch direkt auf der Wallet-Karte sichtbar. Deine Kund:innen müssen sich nicht erst umständlich in ihrem Kundenkonto anmelden, sondern haben alle wichtigen Infos mit einem Klick auf ihre Wallet-App.
Teile News, Angebote oder Highlights mit deinen Kund:innen
Deine digitale Treuekarte kann noch viel mehr als nur die Vorteile deines Loyaltyprogramms zugänglich machen. Nutze sie als Kanal, um alle möglichen Informationen mit deinen Kund:innen zu teilen: von aktuellen Neuigkeiten über exklusive Angebote bis hin zu VIP-Events.
Informiere deine Kund:innen über personalisierte und automatisierte Push-Benachrichtigungen über die jeweilige Kampagne. So bleiben sie immer auf dem Laufenden und fühlen sich als Teil einer exklusiven Community.
